Эксперты утверждают, что значение гибких навыков (soft skills, надпрофессиональные навыки) кардинально выросло. При этом единого, принятого большинством специалистов списка навыков будущего и методов обучения пока нет. В такой список могут войти навыки, указанные ниже.
Данные собраны из разных источников, изменены и дополнены - совместно с Кариной Завьяловой. Информация может стать основой для дальнейшей работы (классификация, группировка и т.д.).
Список гибких (надпрофессиональных) навыков
Решение задач. Принимать решения. Искать и создавать ресурсы, информацию, пути выхода |
Публичные выступления. Самопрезентация |
Деловое общение |
Цифровое общение |
Работа в команде и самостоятельно. Уметь распределять задачи и синхронизироваться с другими членами команды даже при больших различиях в стилях и содержании работы. Общаться с представителями разных специальностей, социальных и культурных групп |
Организация деятельности. Поддержание себя в «рабочей форме», самомотивация, профилактика выгорания и т.п.
Навыки целеполагания и управления развитием (проекта, собственной карьеры и т.д.) |
Лидерские качества |
Знание и соблюдение трудовой этики |
Дисциплина. Чувство ответственности |
Навыки бережливого производства |
Саморефлексия |
Работа в режиме многозадачности. Быстро адаптироваться к изменениям, переключаться между задачами без потери продуктивности, быстро принимать решения и делать меньше ошибок |
Работа в режиме неопределенности |
Управление знаниями и обучаемость |
Экологичное мышление |
Оказывать влияние. Вести эффективные переговоры |
Навык слушать и слышать |
Переключаться между ролями (руководитель, подчиненный, или на равных. Не застревать в профессиональных деформациях, статусах, моделях поведения и т.п.) |
Нетворкинг: построение и поддержание бизнес-отношений |
Устанавливать связи и позиционировать себя в сообществе |
Управлять конфликтами |
Эмоциональный интеллект |
Таймменеджмент. Умение управлять своим временем и ресурсами |
Анализировать и прогнозировать |
Креативное мышление. Способность мыслить нестандартно |
Глубокое знание себя, своих особенностей и умение эффективно социализироваться в различной среде с учетом этих обстоятельств |
Способность учиться, «разучиваться» и переучиваться |
Создавать и модернизировать системы |
Минимальные знания экономики и права |
Клиентоориентированность |
Использование обратной связи |
Критическое мышление
· системное мышление · дизайн мышление · структурное мышление · логическое мышление · поиск и анализ информации · выработка и принятие решений · проектное мышление · тактическое и стратегическое мышление (для руководителей) |
Управленческие навыки
• управление исполнением • планирование • постановка задач сотрудникам • мотивирование • контроль реализации задач • наставничество (развитие сотрудников) - менторинг, коучинг • ситуационное руководство и лидерство • ведение совещаний • подача обратной связи • управление проектами • управление изменениями • делегирование |
Эмпатия |
Стрессоустойчивость |
Примечательно, что А.Курпатов делит все гибкие навыки на три основные группы, а классификация УЦ "Деловое счастье" дополнительно выделяет четвертую группу - лидерские навыки. Во многом такое деление является условным и в данном случае не приводит к принципиальному противоречию разных подходов.
https://youtu.be/VGO-qYUWTgM
Многие считают, что успех в карьере и бизнесе в наше время зависит больше от надпрофессиональных, а не от профессиональных навыков (hard skills). Раньше говорили, что хороший человек это не профессия. Теперь работодатели все чаще соглашаются с фразой "Лишь бы человек был умный и адекватный - всему остальному мы его обучим!".
Трансформация экономики и рынка труда продолжаются, тенденции будут усиливаться. Те, кто быстрее адаптируются к новым правилам, станут успешнее. Действуйте эффективно! Используйте максимум возможностей!
Наши публикации и методы обучения учитывают актуальные направления развития. Прокачивайте свои навыки в нашем Учебном центре «Деловое счастье» | dsprof.ru! Присоединяйтесь к сообществу экспертов Business Lead | 2lead.ru!
- Принят закон о развитии креативных (творческих) индустрий. Виды деятельности. Господдержка
- Как сделать интерактивный график. Увеличить фрагмент диаграммы. Динамические диапазоны
- Интеллектуальная собственность в банкротстве
- Интеллектуальная собственность компании
- Государственные компании. Чеболизация. Средний и малый бизнес не в тренде