Soft skills - гибкие навыки будущего. Список

Психология и тренинги Деловое счастье Прочее Немов Сергей 22.05.2022

Эксперты утверждают, что значение гибких навыков (soft skills, надпрофессиональные навыки) кардинально выросло. При этом единого, принятого большинством специалистов списка навыков будущего и методов обучения пока нет. В такой список могут войти навыки, указанные ниже.

Данные собраны из разных источников, изменены и дополнены - совместно с Кариной Завьяловой. Информация может стать основой для дальнейшей работы (классификация, группировка и т.д.).


Список гибких (надпрофессиональных) навыков

Решение задач. Принимать решения. Искать и создавать ресурсы, информацию, пути выхода
Публичные выступления. Самопрезентация
Деловое общение
Цифровое общение
Работа в команде и самостоятельно. Уметь распределять задачи и синхронизироваться с другими членами команды даже при больших различиях в стилях и содержании работы. Общаться с представителями разных специальностей, социальных и культурных групп
Организация деятельности. Поддержание себя в «рабочей форме», самомотивация, профилактика выгорания и т.п.
Навыки целеполагания и управления развитием (проекта, собственной карьеры и т.д.)
Лидерские качества
Знание и соблюдение трудовой этики
Дисциплина. Чувство ответственности
Навыки бережливого производства
Саморефлексия
Работа в режиме многозадачности. Быстро адаптироваться к изменениям, переключаться между задачами без потери продуктивности, быстро принимать решения и делать меньше ошибок
Работа в режиме неопределенности
Управление знаниями и обучаемость
Экологичное мышление
Оказывать влияние. Вести эффективные переговоры
Навык слушать и слышать
Переключаться между ролями (руководитель, подчиненный, или на равных. Не застревать в профессиональных деформациях, статусах, моделях поведения и т.п.)
Нетворкинг: построение и поддержание бизнес-отношений
Устанавливать связи и позиционировать себя в сообществе
Управлять конфликтами
Эмоциональный интеллект
Таймменеджмент. Умение управлять своим временем и ресурсами
Анализировать и прогнозировать
Креативное мышление. Способность мыслить нестандартно
Глубокое знание себя, своих особенностей и умение эффективно социализироваться в различной среде с учетом этих обстоятельств
Способность учиться, «разучиваться» и переучиваться
Создавать и модернизировать системы
Минимальные знания экономики и права
Клиентоориентированность
Использование обратной связи
Критическое мышление
· системное мышление
· дизайн мышление
· структурное мышление
· логическое мышление
· поиск и анализ информации
· выработка и принятие решений
· проектное мышление
· тактическое и стратегическое мышление (для руководителей)
Управленческие навыки
• управление исполнением
• планирование
• постановка задач сотрудникам
• мотивирование
• контроль реализации задач
• наставничество (развитие сотрудников) - менторинг, коучинг
• ситуационное руководство и лидерство
• ведение совещаний
• подача обратной связи
• управление проектами
• управление изменениями
• делегирование
Эмпатия
Стрессоустойчивость

Примечательно, что А.Курпатов делит все гибкие навыки на три основные группы, а классификация УЦ "Деловое счастье" дополнительно выделяет четвертую группу - лидерские навыки. Во многом такое деление является условным и в данном случае не приводит к принципиальному противоречию разных подходов.
https://youtu.be/VGO-qYUWTgM

Многие считают, что успех в карьере и бизнесе в наше время зависит больше от надпрофессиональных, а не от профессиональных навыков (hard skills). Раньше говорили, что хороший человек это не профессия. Теперь работодатели все чаще соглашаются с фразой "Лишь бы человек был умный и адекватный - всему остальному мы его обучим!". 

Трансформация экономики и рынка труда продолжаются, тенденции будут усиливаться. Те, кто быстрее адаптируются к новым правилам, станут успешнее. Действуйте эффективно! Используйте максимум возможностей!

Наши публикации и методы обучения учитывают актуальные направления развития. Прокачивайте свои навыки в нашем Учебном центре «Деловое счастье» | dsprof.ru! Присоединяйтесь к сообществу экспертов Business Lead | 2lead.ru!



Мы используем cookie, чтобы предоставить вам наилучшие возможности на нашем сайте. Нажав OK, вы соглашаетесь с нашей политикой использования файлов cookie. OK