Эксперты утверждают, что значение гибких навыков (soft skills, надпрофессиональные навыки) кардинально выросло. При этом единого, принятого большинством специалистов списка навыков будущего и методов обучения пока нет. В такой список могут войти навыки, указанные ниже.
Данные собраны из разных источников, изменены и дополнены - совместно с Кариной Завьяловой. Информация может стать основой для дальнейшей работы (классификация, группировка и т.д.).
Список гибких (надпрофессиональных) навыков
| Решение задач. Принимать решения. Искать и создавать ресурсы, информацию, пути выхода |
| Публичные выступления. Самопрезентация |
| Деловое общение |
| Цифровое общение |
| Работа в команде и самостоятельно. Уметь распределять задачи и синхронизироваться с другими членами команды даже при больших различиях в стилях и содержании работы. Общаться с представителями разных специальностей, социальных и культурных групп |
| Организация деятельности. Поддержание себя в «рабочей форме», самомотивация, профилактика выгорания и т.п.
Навыки целеполагания и управления развитием (проекта, собственной карьеры и т.д.) |
| Лидерские качества |
| Знание и соблюдение трудовой этики |
| Дисциплина. Чувство ответственности |
| Навыки бережливого производства |
| Саморефлексия |
| Работа в режиме многозадачности. Быстро адаптироваться к изменениям, переключаться между задачами без потери продуктивности, быстро принимать решения и делать меньше ошибок |
| Работа в режиме неопределенности |
| Управление знаниями и обучаемость |
| Экологичное мышление |
| Оказывать влияние. Вести эффективные переговоры |
| Навык слушать и слышать |
| Переключаться между ролями (руководитель, подчиненный, или на равных. Не застревать в профессиональных деформациях, статусах, моделях поведения и т.п.) |
| Нетворкинг: построение и поддержание бизнес-отношений |
| Устанавливать связи и позиционировать себя в сообществе |
| Управлять конфликтами |
| Эмоциональный интеллект |
| Таймменеджмент. Умение управлять своим временем и ресурсами |
| Анализировать и прогнозировать |
| Креативное мышление. Способность мыслить нестандартно |
| Глубокое знание себя, своих особенностей и умение эффективно социализироваться в различной среде с учетом этих обстоятельств |
| Способность учиться, «разучиваться» и переучиваться |
| Создавать и модернизировать системы |
| Минимальные знания экономики и права |
| Клиентоориентированность |
| Использование обратной связи |
| Критическое мышление
· системное мышление · дизайн мышление · структурное мышление · логическое мышление · поиск и анализ информации · выработка и принятие решений · проектное мышление · тактическое и стратегическое мышление (для руководителей) |
| Управленческие навыки
• управление исполнением • планирование • постановка задач сотрудникам • мотивирование • контроль реализации задач • наставничество (развитие сотрудников) - менторинг, коучинг • ситуационное руководство и лидерство • ведение совещаний • подача обратной связи • управление проектами • управление изменениями • делегирование |
| Эмпатия |
| Стрессоустойчивость |
Примечательно, что А.Курпатов делит все гибкие навыки на три основные группы, а классификация УЦ "Деловое счастье" дополнительно выделяет четвертую группу - лидерские навыки. Во многом такое деление является условным и в данном случае не приводит к принципиальному противоречию разных подходов.
https://youtu.be/VGO-qYUWTgM
Многие считают, что успех в карьере и бизнесе в наше время зависит больше от надпрофессиональных, а не от профессиональных навыков (hard skills). Раньше говорили, что хороший человек это не профессия. Теперь работодатели все чаще соглашаются с фразой "Лишь бы человек был умный и адекватный - всему остальному мы его обучим!".
Трансформация экономики и рынка труда продолжаются, тенденции будут усиливаться. Те, кто быстрее адаптируются к новым правилам, станут успешнее. Действуйте эффективно! Используйте максимум возможностей!
Наши публикации и методы обучения учитывают актуальные направления развития. Прокачивайте свои навыки в нашем Учебном центре «Деловое счастье» | dsprof.ru! Присоединяйтесь к сообществу экспертов Business Lead | 2lead.ru!