Buzzing communities. Richard Millington. Схемы и таблицы

Менеджмент Прочее Немов Сергей 19.09.2022

Схемы и таблицы из известной книги Ричарда Миллингтона о создании и развитии онлайн-сообществ. Перевод на русский язык.


Составляющие комьюнити-менеджмента

1. Стратегия. Разработка и реализация стратегии развития сообщества.

2. Рост. Увеличивайте число участников сообщества и превращайте новичков в постоянных участников.

3. Контент. Создавайте, редактируйте, помогайте созданию контента и запрашивайте материалы для сообщества.

4. Модерация. Устраняйте препятствия для участия и поощряйте членов вносить свою лепту.

5. События и мероприятия. Создавайте и проводите мероприятия, чтобы поддерживать вовлеченность участников.

6. Взаимоотношения и влияние. Выстраивайте отношения с ключевыми участниками и приобретайте влияние в сообществе.

7. Бизнес-интеграция. Защищайте интересы внутри организации и интегрируйте бизнес-процессы с усилиями сообщества.

8. Пользовательский опыт. Улучшайте платформу сообщества и опыт участия для его членов.



*Полный текст книги “Buzzing Communities: How to Build Bigger, Better, and More Active Online Communities” Ричарда Миллингтона в формате EPUB, FB2, или PDF можно скачать на сайтах интернет-магазинов. Экспертам сообщества Business Lead книга доступна без оплаты, потому что входит в общую базу знаний. 

Присоединяйтесь к нашему сообществу экспертов! Это бесплатно. Комиссионное вознаграждение мы взимаем только в случае, если найдем для Вас заказ и Вы согласитесь принять заказ в работу.


Мы используем cookie, чтобы предоставить вам наилучшие возможности на нашем сайте. Нажав OK, вы соглашаетесь с нашей политикой использования файлов cookie. OK